Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB), Verbraucherinformationen, Zusatzbestimmungen und Ausschlussklauseln

Stand: Januar 2026

Bitte die Zusatzbestimmungen und Ausschlussklauseln am Ende der AGB beachten.

§1 Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Björn Klein CC (nachfolgend „ich“) und meinen Kunden über Coaching-, Beratungs- und Trainingsleistungen sowie den Verkauf von Produkten, die über meine Website www.klein-cc.com oder durch individuelle Kontaktaufnahme (E-Mail / Telefon) zustande kommen. Vertragspartner sind der jeweilige Kunde/Teilnehmer und der Anbieter:

Björn Klein CC
Mühlenstieg 1

22880 Wedel

info@klein-cc.com

Tel. +49 173 4705504
USt-IDNr. :DE354577039

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Klauseln:

1. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ausdrücklich schriftlich zu.

2. Kunden im Sinne dieser AGB können sowohl Verbraucher als auch Unternehmer sein (§ 13 BGB).

§2 Leistungen
(1) Ich erbringe Coaching-, Beratungs- und Trainingsleistungen in Präsenz, online oder in-house.
(2) Online-Leistungen stellen keinen Fernunterricht im Sinne des Fernunterrichtsschutzgesetzes (FernUSG) dar. Es finden keine Lernerfolgskontrollen, keine standardisierten Unterrichtseinheiten, keine Lernplattformen und keine vorgefertigten Lernpakete statt.
(3) Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.

§3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung meiner Leistungen stellt kein bindendes Angebot dar.
(2) Verträge kommen durch individuelle Vereinbarung per E-Mail oder Telefon zustande.
(3) Für das DIALOG-BUNDLE kommt der Vertrag durch Online-Bestellung und Zahlungsbestätigung zustande.

§4 Preise und Mehrwertsteuer
(1) Alle Einzelangebote außerhalb des DIALOG-BUNDLE verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Der Preis des DIALOG-BUNDLE ist ein Endpreis und enthält die gesetzliche Mehrwertsteuer.

(3) Die Zahlung der unter §4 (1) und (2) genannten Leistungen und Produkte erfolgt per Vorkasse (PayPal, Bank-Überweisung). Die Zahlung der unter §2 (1) und (2) erbrachten Leistungen erfolgt auf Rechnungstellung (außer die Leistungen sind Teil des DIALOG-BUNDLEs). Ausnahmen bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

§5 DIALOG-BUNDLE – Leistungsbestandteile 
Das DIALOG-BUNDLE (149 € inkl. MwSt.) setzt sich aus folgenden rechtlich selbstständigen Bestandteilen zusammen:
a) Buch „Das Ganze, provisorisch“ (physisches Produkt, On-Demand-Druck),
b) 60-minütige Coaching-/Beratungs-/Trainingssession,
c) 30-minütiges Orientierungsgespräch (kostenfrei),
d) unbefristeter Zugang zu den Dropbox-Links von BEYOND.

§6 Besondere Hinweise zum Buch (On-Demand)
Das Buch wird als Print-on-Demand-Produkt hergestellt. Die Lieferung erfolgt nach Vertragsschluss und kann längere Lieferzeiten aufweisen als bei lagergeführten Produkten.

§7 Widerrufsrecht bei Einzel- und Bundle-Leistungen
(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
(2) Beim DIALOG-BUNDLE kann der Widerruf für jeden widerrufsfähigen Bestandteil einzeln erklärt werden.
(3) Widerrufsfähig sind:
- der Kaufvertrag über das Buch, sofern es noch nicht geliefert wurde oder fristgerecht zurückgesendet wird,
- die 60-minütige Coaching-/Beratungs-/Trainingssession, sofern diese noch nicht erbracht wurde.
(4) Das Widerrufsrecht erlischt für:
- den Zugang zu den BEYOND-Dropbox-Links, sobald der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung begonnen wird, und er seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat.
(5) Das kostenfreie Orientierungsgespräch ist nicht widerrufspflichtig.

§8 Termine und Ausfallregelung
Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei späterer Absage behalte ich mir vor, eine Ausfall-Vergütung zu veranschlagen.

§9 Haftung
Ich hafte nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

 

§10 Datenschutz

Ich verarbeite personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Nähere Informationen zur Art, zum Umfang und zum Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zu den Rechten der betroffenen Personen findest du in meiner Datenschutzerklärung unter: www.klein-cc.com

§11 Schlussbestimmungen
(1) Die Vertragssprache ist deutsch.
(2) Auf Verträge zwischen dem Verkäufer und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren Anwendung. Diese Rechtswahl gilt bei Verbrauchern nur, soweit der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz dem Kunden nicht entzogen wird.
(3) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer der Sitz des Verkäufers. Dies gilt auch, sofern der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat, oder sein Wohnsitz oder sein gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
(4) Sollten einzelne Teile der hier verfassten Allgemeinen Geschäftsbedingungen und folgenden Zusatzbestimmungen und Ausschlussklauseln rechtlich ungültig sein, bleiben alle weiteren Teile trotzdem rechtskräftig.

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Ausschlussklausel 1
Meine Angebote beinhalten z. T. psychodynamische Prozessarbeit. Der Interessent verzichtet bei Bekanntsein von eigenen akuten Psychosen oder anderen akut desorientierenden psychischen Symptomen auf einen Vertragsabschluss bzw. auf die Teilnahme an Angeboten. Im Zweifelsfall geht der Interessent mit mir ins Gespräch, um gemeinsam die Verantwortbarkeit der Zusammenarbeit abzustimmen. Für die Settings In-house/Präsenz, Video Call/Zoom und Telefonat gilt: Die Teilnahme am Angebot erfolgt vonseiten des Kunden/Teilnehmers grundsätzlich nur ohne akuten Drogeneinfluss (inkl. Alkohol).

Ausschlussklausel 2
Ich arbeite nicht mit Personen/Organisationen, deren Absicht ist, Menschen zu diskriminieren oder anders zu schaden. Der Interessent verzichtet, sollte er entsprechende Absichten verfolgen oder im Auftrag von Personen/Organisationen mit entsprechenden Absichten handeln, auf einen Vertragsabschluss bzw. die Teilnahme an Angeboten. Im Zweifelsfall geht der Interessent mit mir ins Gespräch, um gemeinsam die Verantwortbarkeit der Zusammenarbeit abzustimmen.
Ich arbeite nicht mit Partei-Mitgliedern der AfD oder Kooperationspartnern bzw. Unterstützern der Partei AfD. Zählt der Käufer/Kaufinteressent zu einer der genannten Personengruppen oder handelt in ihrem Auftrag, verzichtet er auf einen Vertragsabschluss bzw. die Teilnahme an Angeboten.

Zusätzlicher Haftungsausschluss
Ich mache, was meine Leistungen und Angebote betrifft, grundsätzlich kein Heilversprechen. Mein Angebot ersetzt keine ärztliche, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung. Die Inanspruchnahme meiner Leistungen und Angebote erfolgt vonseiten des Kunden/Teilnehmers grundsätzlich auf eigene Verantwortung.

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Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag oder einzelne Vertragsbestandteile zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag:
- des Vertragsschlusses bei Dienstleistungen,
- an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware erhalten hast, bei Warenkäufen.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mir mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss informieren.

Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag oder einzelne Bestandteile widerrufst, erstatte ich dir alle Zahlungen für die widerrufenen Leistungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen.

Ausschluss des Widerrufs / Erlöschen des Widerrufsrechts

Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt:

1. Für Coaching-, Beratungs- und Trainingsleistungen, sobald die vereinbarte Leistung vollständig erbracht wurde. (§ 356 Abs. 4 BGB)

2. Für digitale Inhalte (BEYOND-Dropbox-Links), sobald du ausdrücklich zugestimmt hast, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und du über das Erlöschen des Widerrufsrechts informiert wurdest.

3. Das kostenfreie Orientierungsgespräch ist von der Widerrufsregelung ausgenommen, da es unentgeltlich erfolgt.

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Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag oder einzelne Bestandteile widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es per E-Mail oder Post.)

An:
Björn Klein CC
info@klein-cc.com
Mühlenstieg 1

22880 Wedel

Deutschland

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über folgende Leistung(en):

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Bestellt am / erhalten am:
Name:
Anschrift:
Datum:
Unterschrift (nur bei Postversand):